Офлайн и корпоративные курсы
Практические программы обучения для команд и руководителей, направленные на повышение эффективности коммуникаций и оптимизацию рабочих процессов.
Карточки курсов
Эффективные совещания
Интенсивный курс по структурированию, проведению и фасилитации продуктивных совещаний, которые не отнимают лишнее время команды.
Ожидаемый результат:
Сокращение времени совещаний на 30-40%, повышение их результативности, внедрение эффективных форматов для разных типов встреч.
Async-коммуникации в команде
Курс по внедрению культуры асинхронных коммуникаций, которые снижают количество встреч и повышают автономность сотрудников.
Ожидаемый результат:
Внедрение системы async-взаимодействий, снижение количества синхронных встреч на 40-50%, повышение качества документирования решений.
Эффективные письменные коммуникации
Практический курс по созданию четких, структурированных письменных сообщений, которые минимизируют недопонимание и необходимость уточнений.
Ожидаемый результат:
Снижение объема переписки на 30%, уменьшение количества уточняющих вопросов, повышение ясности коммуникаций.
Комплексная оптимизация коммуникаций
Программа полного аудита и трансформации коммуникационных процессов в компании для достижения максимальной эффективности.
Ожидаемый результат:
Комплексная трансформация коммуникационных процессов, освобождение 15-20% рабочего времени сотрудников, создание устойчивой системы эффективных коммуникаций.
Учебные модули и программа
Наши программы обучения построены по модульному принципу, что позволяет гибко адаптировать их под потребности конкретной команды или организации. Каждый модуль включает теоретическую часть (20%) и практические упражнения (80%).
Подготовка и структурирование повестки
Создание четкой, ориентированной на результат повестки, которая задает рамки обсуждения и помогает участникам подготовиться.
- Определение четкой цели совещания
- Структурирование пунктов повестки по приоритетам
- Распределение времени по пунктам
- Предварительная подготовка материалов
Роли и тайминг во время совещания
Распределение и управление ролями участников, контроль времени и обеспечение вовлеченности всех участников.
- Ключевые роли: фасилитатор, хронометрист, протоколист
- Техники удержания фокуса обсуждения
- Методы вовлечения "тихих" участников
- Управление сложными ситуациями и конфликтами
Форматы эффективных совещаний
Различные форматы встреч для разных целей и ситуаций, их особенности и правила проведения.
- Стендапы и ежедневные синхронизации
- Ретроспективы и обзоры результатов
- Стратегические сессии и планирование
- Брейншторминг и генерация идей
Документирование и follow-up
Эффективное документирование результатов и обеспечение выполнения принятых решений после совещания.
- Структура эффективного протокола
- Фиксация решений и ответственных
- Системы отслеживания выполнения задач
- Коммуникация результатов отсутствующим
Практикум по оптимизации совещаний
Практическое применение изученных техник на реальных кейсах компании, разработка плана оптимизации.
- Аудит существующих совещаний
- Разработка новых форматов для типовых встреч
- Создание шаблонов повесток и протоколов
- Формирование плана внедрения изменений
Принципы и культура async-коммуникаций
Основы асинхронных взаимодействий и формирование культуры, поддерживающей такой формат работы.
- Преимущества async-коммуникаций для команды
- Психологические барьеры и как их преодолеть
- Создание культуры доверия и автономии
- Баланс синхронных и асинхронных взаимодействий
Асинхронные отчеты и обновления
Методики создания информативных асинхронных отчетов, которые заменяют статус-митинги и обновления.
- Структура эффективного async-обновления
- Системы асинхронной отчетности
- Инструменты для async-обновлений
- Частота и формат async-отчетов
Инструменты для async-коллабораций
Обзор и практическое освоение инструментов, которые поддерживают эффективные асинхронные взаимодействия.
- Совместное документирование и базы знаний
- Системы управления задачами и проектами
- Инструменты для async-обсуждений и принятия решений
- Интеграция различных инструментов
Async-принятие решений
Методики принятия решений в асинхронном формате без необходимости собирать всех участников одновременно.
- Структурированный процесс async-принятия решений
- Документирование контекста и вариантов
- Сбор мнений и формирование консенсуса
- Фиксация и коммуникация принятых решений
Принципы эффективных письменных коммуникаций
Базовые принципы создания четких, однозначных и действенных письменных сообщений в деловом контексте.
- Ясность и конкретность формулировок
- Структурирование информации
- Фокус на действиях и результатах
- Адаптация сообщений под аудиторию
Письменные балансные сообщения
Техники создания сбалансированных сообщений, которые корректно передают тон и эмоциональный контекст в письменном формате.
- Передача тона и контекста в письменной форме
- Предотвращение недопонимания и конфликтов
- Баланс между краткостью и полнотой
- Техники проверки восприятия сообщения
Шаблоны для различных типов сообщений
Практическое освоение шаблонов для различных типов деловых коммуникаций, которые повышают их эффективность.
- Шаблоны для статус-обновлений и отчетов
- Структура для запросов и делегирования
- Форматы для документирования решений
- Шаблоны для обратной связи и рефлексии
Визуализация данных в письменных коммуникациях
Использование визуальных элементов для повышения ясности и восприятия письменной информации.
- Принципы эффективной визуализации данных
- Использование диаграмм и графиков
- Таблицы и структурированные списки
- Визуальные акценты и форматирование
Цена и условия
Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества для корпоративных клиентов с возможностью адаптации программ под специфические потребности вашей компании.
Условия оплаты для корпоративных клиентов
- Возможность заключения долгосрочных контрактов на обучение
- Гибкая система оплаты (предоплата, постоплата, поэтапная оплата)
- Работа через договоры оказания услуг или договоры обучения
- Возможность включения обучения в образовательные программы компании
- Специальные условия для постоянных клиентов и партнеров
Варианты договоров
- Разовое корпоративное обучение
- Комплексные программы развития коммуникационных навыков
- Абонементы на регулярные тренинги и консультации
- Долгосрочное сопровождение внедрения коммуникационных практик
Хотите узнать больше о наших курсах?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для консультации и подбора оптимальной программы обучения.
Получить консультацию